La Voz sobre IP, Voz IP, VozIP, VoIP (por sus siglas en inglés, Voice over IP) ó Voz sobre Protocolo de Internet, es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP (Protocolo de Internet). Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analógica a través de circuitos utilizables sólo por telefonía convencional como las redes PSTN (sigla de Public Switched Telephone Network, Red Telefónica Pública Conmutada).
VoIP puede facilitar tareas que serían muy complicadas usando las redes telefónicas comunes:
Las llamadas telefónicas locales pueden ser automáticamente enrutadas a un teléfono VoIP, sin importar dónde se esté conectado a la red. Puede llevar consigo un teléfono VoIP en un viaje, y en cualquier sitio conectado a Internet, se pueden recibir llamadas, también puede usar un software de teléfono en su portátil o teléfono inteligente.
Puede conseguir un número telefónico personal (hay gratuitos) para usar con VoIP y realizar y recibir llamadas en cualquier sitio en donde disponga una conexión a internet.
Las llamadas internacionales se realizan y tarifican como si fuesen llamadas locales.
Las sedes de la empresa en distintos lugares alejados geográficamente (incluso en distintos continentes) se conectan a la misma "centralita IP" como si estuviesen en el mismo edificio.
Su buzón de voz le puede enviar copias de los mensajes a su correo electrónico, que puede recoger y escuchar desde su Smartphone, de forma que no se pierde ninguna llamada esté donde esté.
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